Conocer nuestro cliente, nuestros públicos, es la base para el diseño de las estrategias de marketing y comunicación, seleccionar y clasificar aquellos que más se adecuan conforme a nuestros objetivos y gestionar estratégicamente las relaciones con ellos nos asegurará el éxito de nuestras acciones. La segmentación es el proceso de identificar grupos homogéneos de consumidores … More Gestión estratégica de los públicos · Gestión de la comunicación · ‘Cultural project management’